„Samsung” skubiai atšaukia naujas „Galaxy Buds 3 Pro” ausines dėl defekto

Probleminio aksesuaro pardavimas bus atnaujintas tik rugpjūčio pabaigoje. Galbūt.

Pirmieji „Samsung Galaxy Buds 3 Pro” belaidžių ausinių savininkai susidūrė su prasta brangios naujovės kokybe. Jos ausų pagalvėlės lengvai plyšta, staigiai sumažėja garsumas, triukšmo slopinimo režimu pasigirsta spragsėjimai ir švilpimai, pastebimas netolygus spalvos atspalvis. Ir tai tik dalis klaidų, dėl kurių skundžiasi nusivylę pirkėjai.

Kai kuriose šalyse aksesuaras naudotojams pradėtas tiekti liepos 18 d. Buvo planuota, kad atviras pardavimas prasidės liepos 24 d., tačiau bendrovė jį atidėjo iki rugpjūčio 28 d. Akivaizdu, kad problema yra didžiulė ir rimta.

Portalas „Android Authority” kreipėsi į Pietų Korėjos milžinę dėl komentaro ir gavo šį atsakymą:

Buvo gauta pranešimų [apie defektus] ribotame skaičiuje ankstyvosios gamybos „Galaxy Buds 3 Pro” įrenginių. Į šią problemą žiūrime labai rimtai ir siekiame, kad mūsų gaminiai atitiktų aukščiausius kokybės standartus. Todėl laikinai sustabdėme tiekimą ir atšaukėme jau išsiųstas ausines papildomam kokybės įvertinimui.

Įmonė be jokių abejonių pakeičia ausines pagal garantiją, tačiau paaiškėja, kad naujos kopijos turi panašių problemų, rašo jie „Reddit”. Vienas vartotojas, save vadinantis „Samsung” darbuotoju, teigia, kad 80 proc. pirkėjų susidūrė su gedimais.